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Pilotage fournisseur : comment mettre en place un process simple mais efficace (KPIs, revues, SLA)

Dans un contexte économique où la fonction achats doit évoluer vers la création de valeur (et non plus seulement la réduction de coût), le pilotage de la relation fournisseur devient un levier stratégique. Pour les PME/PMI, structures souvent limitées en ressources mais soumises à des exigences fortes de fiabilité, qualité et agilité, il ne s’agit […]

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Contrat de Prestation de Services : un indispensable pour sécuriser vos relations commerciales

Dans un environnement économique où les interactions entre entreprises se multiplient et se complexifient, le contrat de prestation de services constitue bien plus qu’un simple support juridique : c’est un outil stratégique de sécurisation des relations commerciales. Pour les PME et PMI, souvent dépourvues d’une direction achats structurée, ce document joue un rôle déterminant dans

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Délais de paiement : un enjeu stratégique majeur pour les PME/PMI en 2025

Les délais de paiement constituent un levier à forte dimension financière, réglementaire et stratégique pour les entreprises. Pour les PME/PMI, dont les équilibres de trésorerie restent sensibles et les chaînes d’approvisionnement souvent concentrées, leur maîtrise fait partie intégrante de la performance achats.L’évolution récente des comportements de paiement en France et en Europe confirme que ce

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Achats indirects : définition, enjeux 2025 et retours d’expérience

Dans la plupart des organisations, les achats indirects (ou hors production) représentent une mosaïque de dépenses aussi nécessaires que dispersées : prestations intellectuelles, IT & télécoms, facilities, frais de déplacements, marketing, logistique interne, énergie, etc. Leur particularité ? Ils ne rentrent pas dans la fabrication du produit vendu, mais soutiennent le fonctionnement quotidien de l’entreprise,

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Amélioration continue : et si la performance fournisseur se pilotait aussi par contrat ?

Dans la relation fournisseurs, il y a ce que l’on négocie… et ce que l’on construit. Dans les secteurs les plus matures, comme la logistique ou la supply chain industrielle, la performance ne se limite pas au respect du prix, du délai ou de la qualité. Elle se pense dans la durée, dans une logique

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Contract Management : sécuriser, exécuter et valoriser la relation contractuelle

Dans de nombreuses entreprises, le contrat reste perçu comme un simple aboutissement juridique : un document signé, rangé, puis rarement consulté. Pourtant, à l’heure où la majorité des activités sont partiellement ou totalement externalisées, le contrat devient un objet vivant, stratégique, à piloter dans la durée. C’est tout l’objet du Contract Management, discipline encore émergente

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Achats responsables : quand la fonction Achats devient vecteur de transition durable

Les « achats responsables » ou « achats durables » désignent l’intégration systématique de critères environnementaux, sociaux et éthiques dans le processus d’achat. La définition la plus largement reconnue est celle de la norme ISO 20400 :2017, qui invite tout acheteur, public ou privé, à aligner son sourcing sur les principes de l’ISO 26000 relatifs à la responsabilité sociétale des organisations. Une

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Relation fournisseurs et Gouvernance : comment les comités créent de la valeur ?

La comitologie dans la relation fournisseurs : gouverner sans alourdir Dans le langage de la Commission européenne, la « comitologie » désigne les mécanismes de contrôle par lesquels les États membres supervisent les décisions d’exécution de Bruxelles. Ce terme un peu austère a été repris, par glissement, dans le monde de l’entreprise pour désigner un

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Analyse de la dépense achats : levier stratégique ou simple exercice chiffré ?

L’analyse de la dépense achats ou “spend analysis”, désigne un processus rigoureux de collecte, consolidation et catégorisation des données d’achat d’une organisation. Au-delà de la simple extraction de chiffres, il s’agit de transformer ces données brutes en informations décisionnelles (dépense par fournisseur, catégorie, site ou projet) afin d’éclairer la stratégie achats. En France, à l’heure

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